El titular del sitio web y organizador/gestor de las actividades es ASOCIACIÓN RUTA DO VIÑO RÍAS BAIXAS, con NIF G36597201, domicilio en Plaza da Pedreira nº10- Pazo de Mugartegui, 36002 Pontevedra, correo de contacto info@rutadelvinoriasbaixas.com, y teléfono 986091088. Los datos de identificación se facilitan a efectos del artículo 10 de la LSSI.
Estas condiciones regulan el acceso, la contratación y la participación en las actividades ofrecidas al público final (p. ej., visitas, catas, talleres, eventos y/o traslado en autobús) a través del sitio web. La contratación electrónica se rige por la LSSI, el Código Civil y el TRLGDCU cuando resulte aplicable.
La realización de una reserva implica la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones. Antes de iniciar el procedimiento de contratación, el usuario tendrá acceso permanente, fácil y gratuito a estas condiciones, que podrá almacenar y reproducir en un soporte duradero. Las condiciones podrán actualizarse; resultará aplicable la versión vigente en el momento de la compra.
Antes de contratar, se informa de: (i) los trámites para celebrar el contrato; (ii) si el documento electrónico será archivado y accesible; (iii) los medios para identificar y corregir errores; y (iv) la lengua de formalización. El proceso incluye: selección de actividad y fecha, cumplimentación de datos, elección de medio de pago, aceptación de condiciones y pago. Tras completarse, se envía confirmación por correo electrónico con el detalle de la reserva.
Para comprar se requiere ser mayor de 18 años. La participación de menores deberá ser comunicada y siempre bajo la supervisión de una persona adulta responsable. En actividades con degustación o servicio de alcohol, queda prohibido el consumo por menores de edad. La organización podrá denegar el acceso a menores cuando la actividad no resulte adecuada para su edad.
Todos los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación expresa. Salvo error manifiesto, el precio vigente es el indicado en el momento del pedido. Podrán aplicarse gastos de gestión o comisiones de la pasarela, que se mostrarán desglosados antes del pago. El cliente podrá solicitar factura electrónica.
El pago se realiza mediante pasarela segura proporcionada por un proveedor de servicios de pago (PSP). Se aplica autenticación reforzada del cliente (SCA) cuando sea preceptiva y estándares PCI DSS a través del PSP. La organización no almacena datos completos de tarjetas.
Una vez verificado el pago, se enviará confirmación al correo indicado. La entrada o localizador será válida para una única admisión; sólo se considerará válida la primera que se presente. Mantenga la entrada a buen recaudo. La pérdida, robo o duplicación no dan derecho a reembolso.
En la venta de entradas/servicios de esparcimiento con fecha o periodo de ejecución específicos, no aplica el derecho de desistimiento de 14 días. Por ello, una vez confirmada la compra, no procede desistimiento por parte del consumidor, sin perjuicio de la política de cancelaciones indicada más abajo.
Salvo que se especifique lo contrario en la ficha de la actividad, las cancelaciones por parte del cliente no dan derecho a reembolso.
La organización podrá cancelar o reprogramar la actividad por causas justificadas (climatología adversa, aforo insuficiente, motivos operativos o de seguridad, fuerza mayor). En estos casos, se ofrecerá: (i) nueva fecha; (ii) actividad equivalente; o (iii) reembolso del importe abonado por las entradas afectadas. El reembolso se efectuará por el mismo medio de pago dentro de un plazo razonable.
Las plazas son nominativas o canjeables en los términos indicados en la reserva. Es imprescindible presentarse con antelación suficiente en el punto de salida. No se garantiza la admisión tras la hora de cierre de puertas. Deben respetarse las normas de seguridad y las indicaciones del personal. No se permite viajar en estado de embriaguez o bajo efectos de sustancias. La organización podrá modificar rutas/horarios por tráfico, seguridad o fuerza mayor.
El acceso podrá denegarse por razones de seguridad, incumplimiento de normas o comportamiento inadecuado, sin derecho a reembolso. Se recomienda llegar con una antelación mínima de 10 minutos. Por respeto al desarrollo de la actividad, no se garantiza el acceso una vez iniciada.
Por razones de seguridad alimentaria, no se admiten mascotas salvo perros de asistencia. Informe con antelación de alergias o intolerancias para valorar opciones. Indíquenos necesidades de accesibilidad para poder adaptar, en lo posible, la experiencia.
La organización no será responsable de daños indirectos, lucro cesante o pérdida de oportunidad. La responsabilidad se limita, en todo caso, al importe efectivamente abonado por la entrada correspondiente. No hay responsabilidad por incumplimientos debidos a fuerza mayor o caso fortuito.
Queda prohibida la reventa de entradas. Toda entrada alterada, rota o adquirida ilícitamente podrá ser anulada. La organización se reserva el derecho a bloquear operaciones sospechosas y a cancelar entradas asociadas a fraude, con devolución cuando proceda.
Los contenidos del sitio y materiales de la actividad están protegidos. Podrán realizarse fotografías o vídeos con fines informativos o promocionales. Si no desea aparecer, comuníquelo en el acceso o en cualquier momento al correo indicado; atenderemos su solicitud en lo posible, respetando la normativa de protección de datos.
Puede contactar a través de info@rutadelvinoriasbaixas.com o 986091088. Dispone de hojas oficiales de reclamación en Plaza da Pedreira nº10- Pazo de Mugartegui, 36002 Pontevedra o por medios electrónicos. La empresa podrá someterse voluntariamente al Sistema Arbitral de Consumo competente. Para litigios, la persona consumidora puede acudir a los tribunales de su domicilio.
Responsable: Asociación Ruta do Viño Rías Baixas. Finalidad: gestionar la contratación y la participación; atención de consultas e incidencias; comunicaciones operativas. Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales. Destinatarios: entidades financieras/PSP para el cobro; aseguradoras y proveedores estrictamente necesarios para la actividad. Derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad en info@rutadelvinoriasbaixas.com. Conservación: durante la relación contractual y plazos legales. Más información en la Política de Privacidad.
Si alguna cláusula se declarase nula, no afectará al resto. La organización podrá modificar estas condiciones cuando resulte necesario. Las modificaciones no afectarán a compras ya realizadas.
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia con consumidores, serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor; para el resto, los de Plaza da Pedreira nº10- Pazo de Mugartegui, 36002 Pontevedra, salvo norma imperativa en contrario.
El contrato podrá formalizarse en [ES/GL/EN]. La empresa archiva el documento electrónico y puede facilitar acceso previa solicitud. Versión: 16/04/2026.
Disfrutarás de una noche para dos en A Quinta de San Amaro y de una visita con cata a ciegas en Pazo Baión. Y recuerda, tienes que seguirnos en Instagram para poder participar.
